Cientos de clientes pidieron este miércoles un reembolso por la masa para tamales de mala calidad que les vendió la tienda Amapola, pero muchos no tenían forma de comprobar sus compras. Por:Isaías ...

La atención al cliente es uno de los departamentos más susceptibles de ser reemplazados por agentes de IA, tal y como hemos visto en los últimos meses. Aunque el experimento no les ha ido del todo ...

La tecnología es un motor de cambio constante para todas las industrias, pero tiene un peso específico importante en el mundo publicitario, debido a que es un arma de doble filo: permite llegar a más ...

Microsoft está perdiendo clientes, entre ellos el gobierno de Brasil. IBM está invirtiendo US$1.200 millones en construir 15 centros de datos en Londres, Hong Kong y otras ciudades, para dar seguridad ...

Especial para Infobae de The New York Times. Una tarde de marzo, Argelys Oriach iba de camino a su casa de un viaje de compras cuando lo asaltaron a punta de pistola. El ladrón le ordenó que le diera ...

A American Jewelry and Loan llega un cliente reclamando una televisión que vendió hace un tiempo. Ashley le dice que ya ha pasado demasiado tiempo y que si quiere puede buscarla en la tienda y ...

En la provincia de Río Negro entró en vigencia una norma que les prohibe a los comerciantes manipular las tarjetas de crédito y débito de los clientes. De acuerdo con la iniciativa, solo los usuarios ...

El video de una empleada dando excelente atención al cliente en una agencia de viajes, se volvió viral por la forma en que trata a los usuarios. Y es que esta empleada en lugar de ponerles música ...